为更好的促进神农架林区旅游产业的健康有序发展，切实贯彻审判工作为大局服务、为人民司法的主题，林区人民法院积极拓展审判职能，将审判工作与林区实际相结合，出台了《林区法院关于设立旅游速裁法庭的实施意见》，设立旅游速裁法庭专门审理涉及旅游的矛盾纠纷案件。

一是配齐人员，及时处理。适用速裁程序审理的旅游纠纷案件，由旅游速裁合议庭（以下简称旅游速裁庭）集中受理。旅游速裁庭设在林区人民法院木鱼人民法庭，实行一套机构、两块牌子，并实行审判人员24小时值班制，确保旅游纠纷案件及时处理。

二是快速立案，快速结案。速裁适用于法律关系单一、基本事实清楚、当事人争议不大的案件，通过专门审判流程，由旅游速裁庭进行审理。适用速裁程序审理的旅游纠纷案件，应当日受理、当日立案、当日送达。特殊情况下征得当事人同意后可适当延期，确保各类法律文书及时送达。

三是适用清楚，区别明显。旅游纠纷速裁适用于旅游者在旅游过程中因侵权、债务、人身、财产等事实清楚、争议不大的问题发生纠纷，要求速裁的案件；或由林区涉旅部门提请速裁的案件；人民法院认为适宜通过旅游速裁庭进行处理的其他案件。

四是创新机制，巡回审理。旅游纠纷速裁采取电话、接访、上门、巡回等多种途径快速立案机制。通过公布旅游速裁庭的联系电话、设立流动工作站、开展到旅游企业及主管部门上门服务、到景区巡回办案等方式，及时受理属于旅游速裁庭受案范围的案件。可以就地受理、审理、调解和执行。

五是完善举措，司法利民。旅游速裁庭采取咨询、导诉、立案、调处、执行一站式服务机制，全面负责其受案范围内案件的咨询答复、指导起诉、立案登记、调处裁判、执行结案等相关工作。适用速裁程序审理的旅游纠纷案件，由审判员一人独任审理。应当及时审结。

六是高效调处，司法便民。旅游速裁庭遵循调解优先，重调促和，情理并重，易于履行的调处原则，适用简易程序，坚持快审、快结、快送达、快执行。充分发挥速调速成的积极效能。适用速裁程序审理的案件，可以根据需要安排在晚间、休息日、节假日进行调解或开庭，地点、时间、答辩、举证时间等均可由当事人协商确定，以方便纠纷解决为出发点。

七是联动司法，形成合力。在旅游纠纷现场，旅游速裁庭必要时与公安、交通、旅游、工商、物价、卫生、城管及各乡镇政府、木鱼管委会和食药等职能部门密切配合，做好纠纷现场控制和疏导工作，防止矛盾激化，共同快速、妥善化解纠纷。

八是讲究实效，维护权益。适用旅游速裁审理案件时，做到审执并重，注重审执结合。在调解或速裁时，促使当事人当即自觉履行或和解结案，使当事人的合法权益得以及时实现。