为进一步做好诉讼服务工作，林区法院诉讼服务中心不断改进和创新工作方式方法，打造立案绿色通道，通过采取便捷立案和强化服务意识，最大限度地彰显司法人文关怀。　

 一是立案庭推行“一张椅子、一杯热水、一张笑脸、一声问候”的工作方式，热情细致的接待每一位当事人，坚决抵制“冷、硬、横、推”的衙门作风，设身处地运用人民群众听得懂、易接受的语言和方式进行答疑解惑和沟通交流，树立人民法院的良好形象。

 二是立案庭强化服务意识，规范接待秩序、服务言行和办事程序，努力为当事人提供一站式和全方位诉讼服务。在大厅等候区配置便民设施用品和各类诉讼指南，同时对经审查不符合立案条件的，积极引导来访群众通过其他救济途径解决，努力发挥诉前调解优势，对有调解意愿的当事人，积极沟通协调，促其达成协议。

 三是努力拓宽立案渠道，充分发挥网上诉讼服务平台作用，自2015年5月1日开通网上诉服平台以来，共处理民事及执行网上立案申请162件，成功受理126件。针对老、弱、病、残等行动不便的当事人，积极开展诉讼服务流程引导，帮助填写有关书面材料等，极大方便群众诉讼。